Leads: van eerste contact tot opdracht in één systeem
Leads beheren voor servicebedrijven van Najavo zorgt dat geen enkele offerteaanvraag of nieuw contact verloren gaat. Van het eerste telefoontje tot de ondertekende opdracht.
Hoe werkt het beheren van leads in Najavo?
U legt een nieuwe lead aan zodra er een potentiële klant contact opneemt of wanneer uzelf contact opneemt. U voegt contactgegevens, de aanvraag en een status toe.
Leads uit telefoon, e-mail of een eigen webformulier met QR-code per bron (website, advertentie, beurs)
Statussen met eigen kleur; een statuswijziging kan automatisch een e-mail of brief naar de lead sturen
Opvolgdatum en opvolger; contactmomenten met AI-samenvatting; kenmerken en leadbronnen
Overzicht en kaart van alle open leads, per bron, status of gemeente
Van lead naar klant, project en werkbon zonder opnieuw invoeren
Voor wie is dit?
Voor servicebedrijven die regelmatig contact hebben met potentiële klanten en grip willen houden op hun verkoopproces, zonder losse notities of Excel-lijsten. De module Leads is de schakel tussen marketing en uitvoering. Combineer de module Leads met de AI-telefoniste en mis nooit meer een potentiële klant. Vraag vandaag een gratis demo aan.
Wat levert het op?
U mist nooit meer een lead. U weet altijd in welke fase een aanvraag zit. En u converteert meer leads naar opdrachten doordat u snel en gestructureerd kunt reageren. Leadbeheer als CRM voor uw servicebedrijf: van eerste contact tot klant, project en werkbon zonder opnieuw invoeren.
Andere modules
Bedrijven
overzichtelijk op één centrale plek.
Personen
Beheer al uw contactpersonen en particuliere klanten overzichtelijk bij elkaar.
Wallboard
Toon uw planning overzichtelijk op een scherm voor het hele team.
Werkbonnen
Plan, registreer en beheer al uw werkzaamheden met volledige controle en overzicht.
Implementatie die werkt in de praktijk
Na de demo gaan we graag in gesprek om de huidige werkwijze goed in kaart te brengen. Op basis daarvan kijken we waar het beter en efficiënter kan en hoe we dit kunnen vertalen in Najavo.
We houden rekening met hoe u nu werkt, maar sturen ook op verbeteringen waar dat nodig is. Dat vraagt soms flexibiliteit, maar levert uiteindelijk meer overzicht en tijdswinst op.
Wat u kunt verwachten:
Advies en inrichting op maat in Najavo
Training van medewerkers op locatie of online
Ondersteuning na livegang voor vragen en optimalisatie
Meest gestelde vragen
Wat kan ik allemaal in een lead registreren?
U kunt contactmomenten registreren, wanneer het volgende opvolgmoment is, de status en meer.
Kan ik leads toewijzen aan collega's?
Ja, u kunt een lead toewijzen aan een specifieke medewerker die de opvolging doet.
Kan ik een formulier op mijn website koppelen?
Ja. Per leadbron maakt Najavo een eigen webformulier met URL en QR-code, met botbescherming. Een ingevuld formulier komt rechtstreeks als lead binnen. Het demoformulier op najavo.nl is er zelf een.
Ontdek ook onze andere modules: AI-telefoniste | Werkbonnen | Bedrijven