Bedrijfssoftware voor buitendienstbedrijven
Planning, werkbonnen en facturatie in één systeem. Dé software voor servicebedrijven die liever meer tijd besteden aan het echte werk.
Waar Najavo het verschil maakt
Drie AI-modules die uw bereikbaarheid, klantenservice en planning overnemen, zodat u buiten kunt blijven werken.
AI-telefoniste
Altijd bereikbaar, ook als u op het dak staat. De AI-telefoniste neemt 24/7 op in uw eigen begroeting, herkent de klant, beantwoordt vragen en plant een terugbelmoment of monteursbezoek in.
AI-klantenservice
Elke mail, elk telefoontje en elke melding komt als actie in één postvak. De AI stelt het antwoord voor in uw toon; u beoordeelt en verstuurt met één klik.
AI-planbord
Eén overzicht voor kantoor en monteurs. Sleep een klus naar een monteur of laat de dag automatisch vullen op capaciteit en route; de werkbon staat direct op zijn telefoon.
Betrouwbaar en Nederlands: uw data blijft in Nederland, ook de AI
Najavo wordt in Schoonhoven ontwikkeld door Hybrid SaaS ICT B.V. en draait volledig op eigen Nederlandse servers, ook de AI. Uw gesprekken, mails en klantgegevens blijven in Nederland en worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. Daardoor kan de AI ook veilig met gevoelige gegevens werken, zoals klantgegevens, adressen en gespreksopnames: die gaan nooit naar een externe AI-dienst. We werken met meerdere AI-aanbieders tegelijk, zodat telefoniste, assistent en planbord blijven werken als er één uitvalt. Software, hosting en ondersteuning zijn in eigen beheer: u belt met de mensen die het bouwen. Lees meer op onze beveiligingspagina of hoe AI in Najavo werkt.
Stop met tijd verspillen aan administratie
Breng de planning én administratie samen in één gebruiksvriendelijk en betaalbaar systeem.
Elk servicebedrijf heeft zijn eigen werkwijze, zijn eigen klanten en zijn eigen uitdagingen. Een loodgieter draait op spoedklussen en snelle facturatie, een hovenier plant rond seizoen en weer, en een aannemer bewaakt vooral onderaannemers en projectvoortgang. Daarom is Najavo geen standaardpakket, maar software voor servicebedrijven die zich aanpast aan uw branche.
Wat ieder servicebedrijf nodig heeft:
- Buiten wordt gewerkt, binnen moet het geregeld zijn
- Planning, digitale werkbonnen, klantbeheer en facturatie komen in Najavo samen in één omgeving
- De ingebouwde AI-assistent en AI-telefoniste zorgen voor maximale bereikbaarheid en compleet inzicht in al uw werkzaamheden en facturering van al uw gewerkte uren
U werkt door,
AI neemt op
De AI-telefoniste van Najavo zorgt dat elke klantoproep beantwoord wordt – ook als u en uw team druk op locatie aan het werk zijn. Geen gemiste klanten meer.
24/7 beschikbaar, ook buiten kantooruren
Nooit meer een gemiste oproep of klant
Direct notificatie van elk gesprek
Naadloos geïntegreerd in Najavo
Deze problemen kosten u
dagelijks tijd
Terugkerend onderhoud vergeten in te plannen. De afroep-assistent van Najavo verwerkt automatisch uw onderhoudswachtrij, zoekt het beste moment en regelt de bevestiging. Zonder dat u er naar hoeft om te kijken.
Facturen worden te laat naar de klant verstuurd. Door de drukte komen de betalingen later binnen dan u eigenlijk wilt. In Najavo maakt u de factuur direct uit de afgeronde werkbon, zonder overtypen, zodat hij dezelfde dag de deur uit kan.
Alles gaat nog steeds op papier. Medewerkers krijgen hun werk in de ochtend mee op papier. Papieren raken kwijt. Wijzigingen kunnen op de dag zelf niet meer worden verwerkt. Met de werkbon app van Najavo ziet elke medewerker zijn planning op de telefoon, ook als die tussendoor verandert, en vult hij de werkbon ter plaatse in.
Telefoontjes tussendoor halen u constant uit uw werk. De AI-telefoniste van Najavo neemt elk gesprek direct aan, beantwoordt vragen en plant terugbelafspraken in, zodat u ongestoord doorwerkt en niets mist.
Meest gestelde vragen
Is Najavo geschikt voor mijn bedrijf?
Najavo is gemaakt voor installatie, service en onderhoudsbedrijven die werken met een binnen- en buitendienst. Wij helpen u met het verbeteren van processen, met tijd besparen en met uw werk slimmer organiseren met digitale oplossingen. Twijfelt u? Dan kijken we samen naar uw situatie en hoe wij met Najavo uw specifieke uitdagingen kunnen oplossen.
Wat levert het mij concreet op?
U bespaart tijd op planning, administratie en communicatie. Planners hebben altijd overzicht waar iedereen zich bevindt, de buitendienst weet altijd wat ze moeten doen, facturen worden op tijd verstuurd. In de praktijk betekent dit minder schakelen, sneller factureren en meer grip op de planning.
Hoe snel kan ik starten?
U kunt binnen enkele dagen starten; de meeste bedrijven zijn binnen twee tot vier weken volledig operationeel. We helpen met het inrichten en vertalen van uw huidige werkwijze naar Najavo. De eerste 40 uur begeleiding doen we gratis, zodat u snel live kunt en niet blijft hangen in een lange implementatie. Ga naar Implementatieproces
Is het lastig voor medewerkers om te gebruiken?
Nee. De app is juist simpel gehouden. Buitendienstmedewerkers zien alleen wat ze nodig hebben: werkbonnen, planning en rapportages. Het is een logische flow, dus na een paar keer oefenen hebben ze het onder de knie.
Kan ik mijn huidige boekhoudsysteem koppelen?
Najavo heeft een volledige boekhouding ingebouwd — inclusief BTW-aangifte, bankzaken en balans. U heeft geen apart boekhoudpakket nodig. Werkt uw accountant liever in e-Boekhouden? Dan zet u verzonden facturen met één klik als batch door. Voor elk ander pakket exporteert u een XAF-auditfile of een Excel-overzicht van alle journaalposten.
Hoe helpt AI mij echt in de praktijk?
AI kan planningssuggesties geven zodat u niet meer hoeft te puzzelen. Ook kan AI informatie geven over uw eigen werkwijze of kennis. AI kan zelfs de telefoon voor u opnemen en vragen beantwoorden en een terugbelverzoek aanmaken. Zo kunt u ongestoord verder werken en goed voorbereid terugbellen op een moment dat u schikt.
Ontdek meer
Wat kost Najavo?
U betaalt alleen voor wat u gebruikt. De prijs hangt af van het aantal gebruikers en modules. We houden het bewust transparant en schaalbaar. Na de demo geven we u direct een concrete prijs voor uw situatie. Ga naar prijzen