AI-telefoniste — bereikbaar als u dat zelf niet kunt zijn
De AI-telefoniste voor MKB van Najavo neemt automatisch op als u niet beschikbaar bent. U staat op het dak, onder een cv-ketel of midden in een klus. Uw telefoon gaat. Als u niet opneemt, belt de klant de concurrent. De AI-telefoniste van Najavo neemt automatisch op, stelt de klant netjes te woord en legt alle gespreksgegevens vast. U belt terug op het moment dat het u uitkomt — goed voorbereid, zonder iets te missen.
Hoe werkt het?
De AI-telefoniste is gekoppeld aan uw Najavo-omgeving. Wanneer u een gesprek niet kunt aannemen, neemt de AI over. De beller wordt professioneel begroet namens uw bedrijf. De AI verzamelt de naam, het telefoonnummer en de reden van het gesprek. Alles wordt direct vastgelegd in Najavo zodat u het terugvindt als terugbelverzoek.
Zo kunt u bijvoorbeeld instellen dat de AI-telefoniste:
Neemt automatisch op als u niet beschikbaar bent
Spreekt de klant aan in de naam van uw bedrijf
Registreert naam, telefoonnummer en gespreksreden
Gegevens landen direct in uw Najavo-omgeving
Volledig Nederlandstalig, gebaseerd op lokale AI — uw data blijft vertrouwelijk
Voor wie is dit?
Ideaal voor zelfstandige vakmensen en kleine buitendienstbedrijven waarbij de eigenaar zelf ook buiten werkt. Maar ook voor grotere bedrijven die telefonische bereikbaarheid willen verbeteren zonder extra personeel aan te nemen.
Wat levert het op?
U mist nooit meer een lead of spoedmelding van een bestaande klant. U hoeft geen medewerker vrij te houden voor de telefoon. En uw privacy is gewaarborgd: Najavo gebruikt lokale AI zodat gesprekken niet buiten uw eigen omgeving komen.
Andere modules
AI-assistent
Werk sneller en slimmer met AI die helpt bij plannen, schrijven en informatie vinden.
Werkbonnen
Plan, registreer en beheer al uw werkzaamheden met volledige controle en overzicht.
Onderaannemers
Registreer automatisch de uren en modelovereenkomsten van externe krachten.
Facturatie
Maak en verstuur eenvoudig facturen
in uw eigen huisstijl.
Implementatie die werkt in de praktijk
Na de demo gaan we graag in gesprek om de huidige werkwijze goed in kaart te brengen. Op basis daarvan kijken we waar het beter en efficiënter kan en hoe we dit kunnen vertalen in Najavo.
We houden rekening met hoe u nu werkt, maar sturen ook op verbeteringen waar dat nodig is. Dat vraagt soms flexibiliteit, maar levert uiteindelijk meer overzicht en tijdswinst op.
Wat u kunt verwachten:
Advies en inrichting op maat in Najavo
Training van medewerkers op locatie of online
Ondersteuning na livegang voor vragen en optimalisatie
Meest gestelde vragen
Klinkt de AI-telefoniste menselijk?
Ja, de stem klinkt professioneel en natuurlijk. Klanten merken in de meeste gevallen niet dat ze met een AI spreken.
Wat gebeurt er met de gespreksinformatie?
Alle gegevens worden opgeslagen binnen de Najavo-omgeving op Nederlandse servers. Gegevens worden niet gedeeld met externe AI-diensten.
Kan ik zelf instellen hoe de telefoniste reageert?
Ja, u kunt de begroeting en standaardvragen aanpassen aan uw bedrijf en branche.
Ontdek ook onze andere modules: AI-assistent | Werkbonnen | Prijzen