Buitendienstsoftware met AI: telefoniste, assistent en analyses
Najavo is een van de weinige Nederlandse buitendienstpakketten met volledig ingebouwde AI. Een AI-telefoniste (AI-telefoonassistent) die altijd opneemt, 24/7, een assistent die antwoorden voorstelt en rapportages die zichzelf maken — allemaal verwerkt binnen de EU.
AI-functies die direct werk uit handen nemen
AI-telefoniste
Neemt altijd op, 24/7, helpt bellers met antwoorden uit uw kennisbank en maakt van elk gesprek een actie met samenvatting.
AI-assistent
AI-analyses
AI die veilig is voor uw bedrijfsgegevens
De AI-functies draaien op eigen servers van Najavo binnen de EU, met meerdere AI-servers voor uitwijk, en uw gegevens worden nooit gebruikt om modellen te trainen. De AI-telefoniste stelt zich bovendien altijd voor als digitale assistent, zodat bellers weten met wie ze spreken.
Zoekt u een AI-telefoonassistent voor uw bedrijf? Dat is dezelfde dienst: bij Najavo heet die de AI-telefoniste.
Lees meer over hoe wij beveiliging en betrouwbaarheid borgen.
Afroep-assistent en dialoogvulhulp. De afroep-AI doorloopt de wachtrij met open bonnen en onderhoudsbeurten, zoekt planningsvoorstellen op beschikbaarheid en rijafstand en laat de klant bevestigen — per telefoon door de AI, of per e-mail met een portaallink. De dialoogvulhulp vult formulieren in Najavo in vanuit een e-mail, pdf of website, zodat u alleen nog controleert.
Wat levert het op?
Geen gemiste telefoontjes meer tijdens klussen, snellere en consistentere antwoorden aan klanten, en managementinzicht zonder dat iemand rapporten hoeft te bouwen. Terwijl pakketten als Simple-Simon, OutSmart en FieldBuddy (nog) geen AI-functies bieden, zit het bij Najavo gewoon in het platform.
De AI-telefoniste zit inbegrepen in de module AI-assistent (€ 9,00 per gebruiker per maand). Bereken uw prijs of vraag een vrijblijvende demo aan — dan laten we de AI-telefoniste live een gesprek aannemen.
Meest gestelde vragen
Weet de beller dat hij met een AI spreekt?
Ja. De AI-telefoniste stelt zich aan het begin van elk gesprek voor als digitale assistent, zodat bellers altijd weten met wie ze spreken.
Waar worden mijn gegevens verwerkt?
Alle AI-verwerking gebeurt binnen de EU. Uw gegevens worden nooit gebruikt voor het trainen van AI-modellen.
Wat kosten de AI-functies?
De AI-assistent (inclusief AI-telefoniste) kost € 9,00 per gebruiker per maand. Een telefoonnummer kost € 12,00 per maand, telefoonminuten kosten € 0,09 per minuut en per gebruiker zijn 300 AI-interacties per maand inbegrepen; daarboven geldt € 0,01 per interactie. Alle bedragen zijn exclusief btw.
Werkt de AI ook met mijn eigen bedrijfsinformatie?
Ja. De AI-assistent en AI-telefoniste raadplegen uw eigen kennisbank, zodat antwoorden kloppen met hoe uw bedrijf werkt — niet met een algemeen script.
Ontdek ook onze andere modules: Acties | AI-telefoniste | AI-assistent