Najavo – het systeem dat meedenkt met servicebedrijven
Buitendienst software voor servicebedrijven van Najavo digitaliseert uw werkproces.
Buitendienst software servicebedrijf oplossingen voor planning, werkbonnen en facturatie.
Buitendienst software voor servicebedrijven
Inhoudsopgave
Elke dag starten servicebedrijven met de beste intenties. De planning staat klaar, de monteurs zijn op pad en het werk wacht. Maar dan: een spontaan telefoontje, een werkbon die niet terug is gekomen, een factuur die al drie weken wacht op verzending. De administratie vreet tijd — tijd die eigenlijk naar de klant had moeten gaan.
Najavo is gebouwd om dat te veranderen. Speciaal ontwikkeld voor servicebedrijven die liever meer tijd besteden aan het echte werk.
De problemen die dagelijks tijd kosten
De meeste service- en installatiebedrijven herkennen dezelfde knelpunten. Ze zijn zo gewoon geworden dat ze bijna onzichtbaar zijn — maar de kosten zijn reëel:
Papieren werkbonnen kwijtMonteur terug op kantoor, bon nergens te vinden. Factuur moet wachten.
Telefoon tussendoorKlanten bellen voor vragen die u eigenlijk niet kunt beantwoorden terwijl u bezig bent.
Vergeten onderhoudTerugkerend onderhoud wordt niet ingepland. Klant belt zelf — of erger: belt een concurrent.
Facturen te laatDoor drukte worden facturen weken na de klus verstuurd. Cashflow lijdt eronder.
Hoeveel tijd besteedt uw team per dag aan taken die geautomatiseerd hadden kunnen worden? Bij de meeste servicebedrijven is het antwoord schrikbarend hoog.
Eén systeem voor alles
De meeste servicebedrijven werken met een lappendeken van systemen. Planning in de ene tool, facturatie in een ander, werkbonnen op papier en communicatie via WhatsApp. Het resultaat: dubbel werk, fouten en frustratie.
Najavo brengt dat allemaal samen in één overzichtelijke omgeving. Van het moment dat een klant belt tot het moment dat de factuur betaald is — alles verloopt via één systeem. Binnendienst en buitendienst werken op dezelfde gegevens, in realtime.
| Taak | Zonder Najavo | Met Najavo |
|---|---|---|
| Planning aanpassen | Bellen, WhatsAppen, mailen | Eén klik, direct zichtbaar voor monteur |
| Werkbon verwerken | Wachten op papier, overtypen | Direct digitaal beschikbaar |
| Factuur versturen | Handmatig aanmaken, wachten | Vanuit werkbon, direct in de ingebouwde boekhouding |
| Bereikbaarheid | Zelf opnemen of missen | AI-telefoniste vangt alles professioneel op |
| Terugkerend onderhoud | Handmatig bijhouden of vergeten | Automatisch ingepland |
Gebouwd voor de praktijk
Najavo is geen theoretisch softwarepakket bedacht vanachter een bureau. Het is ontwikkeld vanuit jarenlange praktijkervaring, in nauwe samenwerking met bedrijven die dagelijks in de praktijk werken. Die kennis zit in elk onderdeel van het systeem: de eenvoudige interface, de logische flow, de functies die echt worden gebruikt.
Buitendienstmedewerkers leren de app in een paar keer oefenen. Ze zien alleen wat ze nodig hebben: werkbonnen, planning en rapportages. Na een paar keer oefenen hebben ze het onder de knie.
Wat Najavo concreet doet
- Planning en werkbonnen altijd actueel — direct zichtbaar voor de monteur in de app
- Digitale werkbonnen invullen op de telefoon, inclusief foto’s en klanthandtekening
- Offertes en facturen in uw eigen huisstijl, met ingebouwde boekhouding
- AI-assistent helpt bij plannen, schrijven en informatie opzoeken
- AI-telefoniste neemt inkomende gesprekken aan zodat u ongestoord kunt werken
- Klantenportaal: klanten dienen zelf meldingen in en volgen hun dossier
- Onderaannemers: uren, bonnen en modelovereenkomsten automatisch geregeld
- Terugkerend onderhoud automatisch inplannen — nooit meer een moment vergeten
Hoe begint u?
Starten gaat snel. Na een vrijblijvende demo wordt Najavo ingericht op uw werkwijze. De eerste 40 uur begeleiding is gratis inbegrepen. De meeste bedrijven zijn binnen enkele weken volledig live — met een vast aanspreekpunt bij Najavo gedurende het hele traject.
U betaalt alleen voor de modules die u gebruikt. Geen verplichting, geen langlopend contract.
Meest gestelde vragen
Is Najavo geschikt voor mijn bedrijf?
Najavo is gemaakt voor installatie-, service- en onderhoudsbedrijven die werken met een binnen- en buitendienst. Twijfelt u? Dan kijken we samen naar uw situatie en hoe wij uw specifieke uitdagingen kunnen oplossen.
Hoe snel kan ik starten?
U kunt binnen enkele dagen starten; de meeste bedrijven zijn binnen twee tot vier weken volledig operationeel. We helpen met het inrichten en vertalen van uw huidige werkwijze naar Najavo. De eerste 40 uur begeleiding doen we gratis, zodat u snel live kunt.
Is het lastig voor medewerkers om te leren?
Nee. De app is juist simpel gehouden. Buitendienstmedewerkers zien alleen wat ze nodig hebben: werkbonnen, planning en rapportages. Na een paar keer oefenen hebben ze het onder de knie.
Kan ik mijn huidige boekhoudsysteem koppelen?
Najavo heeft zelf een complete boekhouding (btw-aangifte, bank, inkoopfacturen, balans en winst-en-verlies), dus een apart pakket is niet nodig. Gebruikt uw accountant e-Boekhouden, dan zet u verzonden facturen met één klik als batch door. Voor andere pakketten levert Najavo een XAF-auditfile en een journaalpostexport in Excel.
Wat kost Najavo?
U betaalt alleen voor wat u gebruikt. De prijs hangt af van het aantal gebruikers en modules. Na de demo geven we u direct een concrete prijs voor uw situatie.
Benieuwd wat Najavo voor uw bedrijf kan doen?
Vraag een gratis demo aan en zie in 30 minuten hoe Najavo uw buitendienst en administratie eenvoudiger maakt.